Mit Blick für jedes Detail.
AVA bietet einzigartiges Leistungsspektrum als ‚Händler Plus‘.
Die Armaturen Vertrieb Alms GmbH bietet ein umfassendes Leistungsportfolio an. Gerade in wirtschaftlich anspruchsvollen Zeiten ist dies ein nicht zu unterschätzender Vorteil für den weltweiten Kundenstamm des mittelständischen Unternehmens.
AVA ist als Europas führender Großhändler für Industriearmaturen nach DIN- und ASME-Standards bekannt. Ein Status, der den Leistungsanspruch des in zweiter Generation von Frank Alms geführten Familienunternehmens unterstreicht. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Ratingen ist zu einem 130 Mitarbeiter*innen starken Team gewachsen und richtet jede Projektbearbeitung auf eine exzellente und individuelle Kundenbetreuung aus. Jeder Kunde hat einen festen Ansprechpartner im Vertriebsteam, der sich um die gesamte Abwicklung kümmert und mit seiner Expertise beratend zur Seite steht. Das Team der AVA-Dokumentationsabteilung kümmert sich um alle erforderlichen Dokumentationen zum Auftrag wie z.B. Prüfzeugnisse, Abnahmen und technische Zeichnungen.
Digitale Servicetools und Zertifizierungen
Zum digitalen Angebot gehören Servicetools auf der AVA-Website. Registrierte Kunden erhalten einen Überblick über die Lagerbestände der Artikel und können Datenblätter, 3D Zeichnungen und Wartungsanleitungen in verschiedenen Sprachen downloaden.
Alle von AVA lagervorrätigen Produkte verfügen über die erforderlichen Zulassungen und Abnahmen wie z.B. DGRL 2014/68/EU, ATEX 2014/34/EU, AD 2000 A4 sowie TA-Luft 2021/VDI2440 und ISO 15848-1. Zuverlässige Lieferzeiten werden durch die eigenen Mitarbeiter zur Terminsicherung gewährleistet sowie durch enge Kooperationen mit den Herstellern. Diese über die Jahrzehnte gewachsenen Partnerschaften ermöglichen spannende gemeinsame Produktentwicklungen, die in bedarfsorientierten Armaturen resultieren.
Qualität und Umwelt verpflichten
Das erfahrene Team der Qualitätssicherung nimmt umfangreiche Wareneingangsprüfen vor. Eine Eingangsprüfung umfasst beispielsweise Sichtkontrollen, Maßkontrollen, Druckproben, Werkstoffverwechselungsprüfungen sowie Härteprüfungen. Auch regelmäßige Lieferantenaudits vor Ort und hohe Anforderungen bei der Lieferantenauswahl sind für AVA selbstverständlich. Wie in jeder Abteilung stehen auch im Qualitätssektor Transparenz und Nachhaltigkeit im Fokus. Nach den Managementgrundsätzen des Unternehmens geht der Qualitätsanspruch Hand in Hand mit der Verpflichtung, Verantwortung für den Schutz von Mensch und Umwelt zu übernehmen. AVA ist nach drei Managementsystemen zertifiziert (ISO 9001 Qualitätsmanagementsystem, ISO 14001 Umweltmanagementsystem, ISO 45001 Arbeitssicherheitsmanagementsystem) und verpflichtet sich selbstverständlich dem Code of Conduct.
Hoher Mehrwert durch Individualität
Da das Leistungsspektrum einen After Sales Service miteinschließt, wird im Reklamationsfall zeitnah eine passende Lösung im Sinne des Kunden bereitgestellt. „Wir verstehen uns als Händler Plus. Unsere Partner müssen die Effektivität Ihrer Anlage steigern und benötigen entsprechende Leistungen: Von der professionellen Beratung bis zu Automationen, Modifikationen sowie der Überholung und Instandsetzung von Armaturen. Hier arbeiten wir eng mit unserem Serviceunternehmen ASA zusammen. Der Grundgedanke der Kreislaufwirtschaft beschreibt unser Vorgehen: Wir schonen Ressourcen und setzen auf Qualität und nachhaltige Funktionalität.“ fasst Geschäftsführer Frank Alms zusammen.
Das AVA-Familienunternehmen, welches im vergangenen Jahr 50-jähriges Jubiläum feierte, blickt auf eine lange Historie zurück und weiß, wie wichtig es ist, sich vorausschauend zu entwickeln. Die Anforderungen an Anlagenbetreiber sind durch die wirtschaftlichen Bedingungen und die hohen Ansprüche an eine klimafreundlichere Industrie gestiegen. Eine Dynamik, die sich in den nächsten Jahren fortsetzt – und der AVA mit einem innovationsstarken Leistungsangebot begegnet.
Veröffentlichung und Nachdruck honorarfrei; ein Belegexemplar an RSB DESIGN GmbH & Armaturen Vertrieb Alms GmbH wird freundlichst erbeten.
Pressekontakt:
Eva-Maria Kromer
Redakteurin
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